客房经理

岗位职责：
1、负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划；
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制；
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；
6、组织编制部门制度、运营流程及各项SOP，并推动落实；
7、及时处理客人投诉，提升客户满意度；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件：
任职要求;
1、大专及以上学历；
2、具备相关岗位经验5年以上，同岗位经验3年以上优先考虑；
3、有星级或者连锁酒店相同岗位工作经验者优先；
4、熟悉操作办公软件，做事干练，不拖泥带水，团结同事，有成本控制意识。