【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发并维护客户资源,完成年度销售目标;
2、与客户沟通需求,制定个性化活动方案,协调酒店各部门确保活动顺利执行;
3、跟进活动全程,包括前期洽谈、合同签订、活动执行及后期客户关系维护;
4、分析市场趋势和竞争对手动态,制定有效的销售策略;
5、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能独立开发及维护客户关系;
2、良好的沟通协调能力,能与酒店各部门高效配合;
3、抗压能力强,能适应高强度工作节奏;
4、对酒店宴会及会议市场有基本了解,有相关经验者优先;
5、具备较强的谈判能力和问题解决能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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