客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被罩、枕套，清洁地面、家具、卫生间等，确保客房整洁舒适。
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。
3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、卫浴用品、矿泉水等，确保物品充足。
4、按照标准流程处理退房和入住客房的清洁工作，确保高效完成。
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度。
6、遵守卫生和安全规范，确保工作区域符合酒店卫生标准。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动，具备较强的服务意识和责任心。
2、工作细致认真，注重细节，能高效完成客房清洁任务。
3、具备良好的沟通能力，能与同事和客人保持友好互动。
4、无夜班（10-14 16-21），包括周末和节假日。
5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。