服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的用餐环境；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决；
5、遵守公司服务标准及操作规范，确保服务质量符合要求；
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄22-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和亲和力；
2、1年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程及标准；
3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；
4、工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应倒班及节假日工作安排；
5、无学历要求，但需具备基本的中文沟通能力，能清晰表达服务内容。