【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导顾客入座、安排餐位等;
2、协助顾客点餐,解答顾客关于菜品、服务的咨询,提供专业建议;
3、确保用餐环境的整洁与舒适,及时清理和整理餐桌、餐具;
4、协调服务员与后厨的工作,确保顾客用餐流程顺畅;
5、处理顾客的投诉或特殊需求,提供及时、高效的解决方案;
6、协助收银工作,核对账单,确保结账流程准确无误;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、具备较强的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好互动;
3、工作认真负责,能适应餐饮行业的高强度工作节奏;
4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
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