希尔顿欢朋-保安员兼礼宾员

保安员兼礼宾员
工作地点：上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号
岗位职责
一、安全与巡逻
负责酒店出入口的管控、身份查验及日常巡逻工作，及时排查安全隐患，确保酒店各区域安全。操作监控设备及安防设施，及时处理突发的安全事件，确保酒店的安全与秩序。
二、宾客接待与引导
协助宾客进出酒店，提供热情的指引服务，负责车辆引导与停车管理，处理宾客的邮件包裹收发及简单问询。
三、记录与管理
负责填写值班日志，撰写安全报告，记录每日安全巡查情况，确保各类安全问题有序跟进。管理酒店钥匙及重要物品，确保物品安全无误。
四、团队协作
与前厅、客房及其他部门保持紧密协作，确保安全与服务标准一致，提升整体宾客体验。
任职要求
身体健康，体格健壮，能够适应长时间站立及巡逻工作；强烈的责任心与安全意识，具备良好的服务意识，能够耐心、友善地对待宾客与同事；持有有效《保安员证》，持有《消防设施操作员证》者优先；具备基础的办公软件能力（如填写值班记录或安全巡查报告等）；积极细致，认同“以人为本、用心服务”的理念，能够在工作中始终保持热情与细心。