希尔顿欢朋-保安员兼礼宾员

保安员兼礼宾员 / Security & Concierge Officer
工作地点： 上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号
酒店状态： 装修筹备期（即将启航的海派人文酒店）
关于我们
在陆家嘴核心地段，我们正在筹建一间融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。
这里不仅追求宾客安全与舒适体验，也注重员工成长与团队关怀。
我们正在寻找一位 责任心强、细致且热情的保安兼礼宾员，
从筹备期起参与酒店安全流程及宾客引导培训，确保开业时酒店安全有序、服务温暖；
在日常运营中为宾客提供安全保障与温馨引导，让宾客感受到专业和关怀。
岗位职责
安全与巡逻：负责酒店出入口管控、身份查验、日常巡逻及隐患排查；操作监控及安防设备，处理突发应急事件；宾客接待与引导：协助宾客进出、提供指引服务，负责车辆引导与停车管理；处理邮件包裹收发及简单问询；记录与管理：值班日志记录与报告撰写，管理酒店钥匙及重要物品；团队协作：配合前厅、客房及其他部门保持高效沟通，确保安全与服务标准统一；筹备期支持：参与酒店筹备期安全演练、流程测试及礼宾服务培训，为开业做好准备。
岗位要求
身体健康，体格健壮，能适应长时间站立及巡逻工作；强烈的责任心与安全意识，具备良好服务意识，能够耐心、友善对待宾客与同事；持有有效《保安员证》，持有《消防设施操作员证》者优先；基础办公软件能力（如填写值班记录或安全巡查报告）；积极、细致，认同“以人为本、用心服务”的理念。
我们为您提供
参与酒店从筹备到开业全过程的安全管理与礼宾服务培训；友好、互助、关怀的团队氛围，重视员工成长与体验；完善的培训体系与职业发展通道，提升专业技能；在陆家嘴核心地段，与团队共同保障宾客安全与优质服务体验。
在这里，您不仅是伙伴，更是宾客安心入住与酒店温暖服务体验的重要守护者。