酒店总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划
2、建立健全酒店管理体系与规章制度，监督各部门运营标准和服务质量
3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护，提升酒店营收与市场占有率
4、控制酒店运营成本，优化资源配置，确保完成年度预算及利润指标
5、负责酒店团队建设与管理，培养核心骨干，提升员工专业素质与服务意识
6、处理重大突发事件及重要客户投诉，维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景，熟悉酒店行业运营模式
2、5年以上酒店行业管理经验，有高星级酒店总经理任职经历者优先
3、出色的商业敏锐度与市场洞察力，具备优秀的经营分析及决策能力
4、卓越的领导力与团队管理能力，能有效激励并带领团队达成目标
5、具备优秀的沟通协调能力及危机处理能力，能妥善应对各类突发情况
6、工作责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作节奏