此岗位工作地址:青羊区日月大道1443号 (澜海码头)
联系电话:17390800221 (杜先生)
【岗位职责】
1、按照酒店服务标准和流程,负责餐厅或宴会区域的接待、点餐、上菜及餐后整理工作。
2、热情主动为顾客提供咨询、引导及个性化服务,确保顾客体验满意。
3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、设施设备完好情况,及时报修或补充。
4、配合团队完成大型宴会、会议等活动的现场服务及应急处理。
5、遵守酒店食品安全及卫生规范,执行消毒、留样等操作流程。
6、协助主管完成每日营业数据统计、物资盘点及交接班记录。
【岗位要求】
1、学历、工作经验、年龄不限,具备基础识字和沟通能力。
2、工作态度积极,责任心强,能适应排班制(含周末及节假日)。
3、具备良好服务意识,亲和力佳,能耐心处理顾客需求。
4、身体健康,无传染性疾病,能承受站立工作及较快的服务节奏。
5、团队协作能力强,服从管理,能在高压环境下保持情绪稳定。
6、有酒店餐饮服务经验者优先,但非必须,公司提供岗前系统培训。
月休3天
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