餐饮前厅管理岗

【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度
2、监督并指导服务员工作流程，优化服务标准与操作规范
3、协调前厅与后厨的沟通协作，保障用餐高峰期运营顺畅
4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象
5、负责前厅员工排班、培训及绩效评估工作
6、管理前厅物资设备，控制运营成本
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通协调能力
2、能够适应餐饮行业工作节奏，抗压能力强
3、有团队管理经验者优先
4、形象端正，举止得体
5、可接受弹性工作时间安排
工作地点：龙湖、华彩