服务员(储备)

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作；
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
3、主动了解顾客需求，提供优质服务，处理顾客投诉并及时反馈；
4、熟悉菜单内容及特色菜品，能够向顾客推荐合适的菜品及酒水；
5、配合厨房及后勤部门，确保服务流程顺畅高效；
6、遵守公司服务标准及操作流程，维护餐厅形象；
7、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、3年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程；
2、具备良好的服务意识及沟通能力，能够灵活应对顾客需求；
3、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神；
4、能适应早晚班及节假日排班工作；
5、身体健康，形象端正，服从工作安排。