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职位详情

预定员

3千-4千
  • 六安
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 包吃包住
  • 提供食宿
  • 免费工作餐
  • 提供员工宿舍
  • 午夜餐补贴
  • 工龄奖金
  • 带薪年假
职位描述
1、负责酒店客房预订接待工作,准确记录客户需求并及时录入系统
2、处理电话、邮件、OTA平台等渠道的预订咨询,提供专业的预订服务
3、核对每日预订信息,确保与前台、客房部等部门无缝对接
4、跟进特殊预订需求(如VIP、团队预订),协调相关部门落实服务细节
5、维护客户档案,定期更新预订数据并生成预订
分析报表
6、处理预订变更、取消等后续事宜,妥善解决客户投诉

其他要求

  • 年龄要求:18-35岁
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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安徽省六安市金寨县梅山镇老城区史河右岸3号桥与4号桥之间
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