副理/领班-健身中心

【岗位职责】
负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。