火锅店服务员

【岗位职责】
1、负责火锅店日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、加汤、撤台等；
2、保持餐桌及用餐区域的整洁，及时清理餐具和垃圾，确保环境卫生；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问；
4、协助处理顾客的投诉或特殊需求，确保顾客用餐体验满意；
5、配合后厨及其他部门的工作，确保服务流程顺畅高效；
6、遵守公司服务标准和操作规范，维护品牌形象。
【岗位要求】
1、初中及以上学历，年龄22-45岁；
2、1年以上餐饮服务行业工作经验，有火锅店经验者优先；
3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
4、身体健康，能适应长时间站立工作及倒班安排；
5、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强；
6、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。