客房部经理/行政管家（万豪经验）

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保部门高效运转
2、制定并执行客房清洁、维护及服务标准，监督服务质量
3、管理客房部员工，包括排班、培训及绩效考核
4、控制部门预算及成本，合理管理物资库存
5、处理客户投诉及特殊需求，提升宾客满意度
6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅
7、定期检查客房设施，提出维护或更新建议
【岗位要求】
1、具备万豪集团酒店相关工作经验者优先
2、熟悉酒店客房部运营流程及管理规范
3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力
4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
5、注重细节，具备较强的问题解决能力
6、熟练使用酒店管理系统及办公软件