高端月子中心客服经理

一、工作职责
1、负责统筹协调各部门满足客户入住期间的服务需求，包括：客户出入住、用车管理、餐食、客情关怀等
2、负责定期巡房，把握客户需求，关注客户服务体验，提升客户满意度
3、负责客户关系维护，日常客诉处理，持续高效的提高对客服务品质
4、负责服务爆点的创新与打造，保持与客户的服务黏性
二、任职资格
1、年龄：25~40岁
2、学历：大专及以上
3、形象气质佳，160cm及以上，身材匀称
4、工作经验：2年及以上酒店管理、旅游管理、教培机构、物业管理客户服务工作经验
5、素质：亲和力强，沟通协调能力强，服务意识较强
三、薪资福利
1、在这里有一个好的平台任你发挥，良好的工作氛围，薪资优于同行，带薪培训，店总带教；
2、包吃、雇主责任险、五险、生日福利/入职周年纪念/入职体检/节日福利/带薪年假/团建等
四、晋升空间
初级客服经理——中级客服经理——高级客服经理——资深客服经理