迎宾

【岗位职责】
1、负责餐厅入口处的宾客接待工作，热情问候并引导客人入座，确保客人获得良好的第一印象2、准确记录客人预订信息，合理安排座位，协调前厅与后厨的沟通
3、掌握餐厅当日特色菜品及活动信息，主动向客人进行推荐和介绍
4、维护迎宾区域的环境整洁，确保接待台物品摆放有序
5、处理客人简单的咨询和投诉，及时反馈给上级管理人员
6、协助完成每日客流统计及客户信息登记工作
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄20-30周岁，形象气质佳2、1年以上餐饮行业接待或服务相关工作经验
3、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧
4、性格开朗热情，具备较强的服务意识和应变能力
5、能够适应早晚班轮班工作制，周末及节假日需正常上班
6、有高端餐饮或酒店迎宾工作经验者优先考虑