酒店销售

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标。
2、主动开拓新客户资源，通过电话、网络及实地拜访等方式，建立并维护稳定的客户关系网络。
3、深入了解客户需求，提供定制化的住宿及会议解决方案，促进订单转化。
4、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等）确保客户预订及接待服务顺畅执行。
5、定期收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈给销售经理，协助调整销售策略。
6、参与酒店组织的促销活动、客户答谢会等，提升酒店品牌知名度与客户粘性。
7、建立客户档案，定期回访老客户，挖掘二次消费及转介绍机会。
8、处理客户咨询、投诉及售后问题，维护酒店良好口碑。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及转行人士加入。
2、具备良好的沟通表达能力与亲和力，能主动与客户建立信任关系。
3、有较强的目标感与抗压能力，愿意挑战高业绩提成。
4、热爱销售工作，对酒店行业有基本了解或浓厚兴趣。
5、具备团队合作精神，能积极配合团队完成销售任务。
6、熟练使用基础办公软件（Word/Excel）者优先考虑。
7、有客户资源或相关行业销售经验者优先，但非必须。