【岗位职责】
1、全面负责宴会的策划、组织与执行,确保宴会活动的高质量完成
2、制定宴会部门的年度预算和经营计划,并监督执行
3、协调与酒店其他部门的合作,确保宴会服务的无缝衔接
4、管理宴会团队,包括招聘、培训、绩效考核等
5、维护现有客户关系,开发新客户资源,提升宴会业务的收入
6、处理宴会活动中的突发事件,确保客户满意度
7、定期分析宴会业务数据,提出改进建议并实施优化措施
【岗位要求】
1、具备优秀的宴会管理经验,熟悉宴会运营流程
2、出色的组织协调能力和团队管理能力
3、良好的客户服务意识和沟通技巧
4、能够承受高强度的工作压力,适应灵活的工作时间
5、具备较强的预算控制和成本管理能力
6、熟练使用办公软件和宴会管理相关系统
7、有创新思维,能够策划独特的宴会方案
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:精通
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