【岗位职责】
1. 负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施。
2. 开发与设计培训课程,包括服务技能、产品知识、管理能力等模块。
3. 组织新员工入职培训及各部门岗位技能培训。
4. 评估培训效果,持续优化培训内容和方式。
5. 管理培训预算,合理控制培训成本。
6. 建立员工培训档案,跟踪员工成长发展。
【岗位要求】
1. 本科以上学历,具备酒店管理或相关领域培训经验。
2. 熟悉酒店各部门运营流程及服务标准。
3. 优秀的课程开发能力和授课技巧。
4. 良好的组织协调能力和团队合作精神。
5. 能够熟练使用办公软件制作培训材料。经过培训后,能熟练使用AIGC生成培训材料。
6. 具备较强的学习能力和创新意识。
【薪酬福利】
1. 全年14薪。
2. 公积金缴纳比例12%。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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