【岗位职责】
1、按照酒店客房清洁标准与流程,负责所分配客房的日常清扫、整理及布草更换,确保房间整洁、卫生、物品摆放规范。
2、正确使用清洁设备和用品,做好客房内设施设备的日常检查与报修,发现损坏或异常及时上报。
3、负责楼层公共区域的清洁维护,包括走廊、楼梯、电梯间等,保持环境整洁。
4、做好客房钥匙、工作间、清洁车的管理,遵守酒店安全与卫生操作规范。
5、及时响应客人的合理清扫、补充物品等需求,协助处理客人遗留物品并按流程登记上交。
6、配合部门完成计划性大扫除、布草盘点及其他临时性清洁任务,完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳,有责任心。
2、身体健康,体力充沛,能适应客房清洁工作的站立、弯腰、搬运等体力劳动。
3、工作细致、认真,注重卫生细节,具备良好的服务意识和团队合作精神。
4、普通话沟通顺畅,能基本理解并执行书面或口头的工作指令。
5、有酒店客房或保洁相关工作经验者优先考虑。
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