IT工程师/IT技术经理

岗位职责：
1、负责酒店各类管理系统、OA 办公系统、酒店 AI 应用、门禁监控、线上平台等各类业务系统日常运维，保障系统平稳正常运行。
2、承担企业自有小程序的日常维护、问题排查、功能对接，配合业务需求完成小程序优化迭代相关工作。
3、统筹运营数据系统备份、客户数据归集管理，按要求开展数据汇总、统计核算，定期出具数据报表。
4、依托各类业务数据开展数据分析，梳理运营规律，形成分析建议，为经营管理提供数据支撑。
5、负责全园区网络设备、机房硬件设备巡检、保养与故障抢修，及时处置网络卡顿、设备宕机等问题。
6、统筹门禁、监控等智能化设施设备台账管理、日常检修，跟进设备报修、维保及技改落地工作。
7、落实全公司信息安全管理工作，规范账号权限、数据访问管控，防范泄密、系统入侵等安全风险。
8、对接各部门信息化需求，梳理系统优化事项，协调服务商开展系统升级、故障处理与技术对接。
9、统筹IT设备采购预算，评估供应商方案并执行设备生命周期管理。
10、跟进公司及酒店 AI 新技术落地应用，配合完成线上培训平台调试、运维，协助各岗位做好信息化实操指导。
岗位要求：
1、具备计算机科学与技术，软件工程类或相关专业本科或以上学历，熟悉酒店行业常用信息系统（如Opera PMS、门锁系统等）者优先。
2、精通计算机网络架构，具备局域网/无线网络部署及故障排查能力。
3、掌握Windows/Linux服务器运维，了解虚拟化技术及云服务。
4、具备信息系统安全防护经验，熟悉等保相关规范。
5、优秀的沟通协调能力，能高效对接业务部门与技术供应商。