管家部经理

【岗位职责】
1、全面负责管家部的日常运营管理工作，确保部门高效运转
2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作标准
3、统筹安排客房服务人员的工作排班及任务分配
4、监督客房服务质量，处理客户投诉及特殊需求
5、负责部门物资管理，控制成本及损耗
6、定期培训员工服务技能及安全操作规范
7、协调与其他部门的协作事宜
【岗位要求】
1、具备酒店客房管理相关工作经验者优先
2、熟悉客房服务流程及清洁标准
3、较强的团队管理能力和沟通协调能力
4、工作细致认真，能承受一定工作压力
5、具备基础的数据分析及成本控制意识
6、能适应弹性工作时间安排