【岗位职责】
1、负责公司官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等)的内容策划与日常运营,提升品牌曝光度与用户互动。
2、结合酒店特色与本地旅游资源,创作图文、短视频、直播等多媒体内容,吸引潜在客群并促进预订转化。
3、跟踪热点话题与行业动态,制定月度内容日历,确保内容更新频率与质量。
4、分析各平台运营数据(如阅读量、互动率、粉丝增长等),定期输出复盘报告,优化内容策略。
5、配合营销活动、节日促销、酒店活动等需求,设计并执行线上宣传方案,提升活动参与度与营收。
6、维护粉丝及用户关系,及时回复评论、私信,收集反馈并协同相关部门改进服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历,3年以上相关岗位工作经验,对新媒体运营有浓厚兴趣及了解。
2、熟悉主流新媒体平台的操作规则与用户偏好,有个人运营账号或相关作品者优先。
3、具备一定文案撰写、图片编辑或短视频拍摄剪辑能力,能独立完成基础内容产出。
4、擅长信息收集与整理,能快速捕捉热点并结合场景进行创意表达。
5、工作主动、细致,具备良好的沟通能力和团队协作意识,能适应较快节奏的工作安排。
6、对酒店行业、本地旅游或生活方式类内容有热情者优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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