星级酒店客房主管

岗位职责：
1、协助并指导客房主管、客房服务员、公区保洁PA按标准完成各项工作任务
2、检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务，协助查房，做房
3、根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标
4、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量
5、负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理，检查并保证客用品的质量
6、做好库房和安全消防工作，保持清洁、整齐
7、处理紧急事故、事件，客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况
8、定期对客房领班、楼层服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训
岗位要求：
1、五年以上高端酒店客房管理经验，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准
2、熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理，能够操作电脑办公应用软件
3、具有较强的服务意识和协调、沟通能力，具备管理能力及良好的团队合作精神，爱岗敬业，责任心强，吃苦耐劳、工作积极主动，有责任心
4、有酒店筹备开业经验优先
薪资：
8000-12000，具体面议