客房领班

1、负责客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成
2、监督和指导客房服务员的工作，定期进行培训和考核；
3、检查客房卫生质量河服务标准执行情况，及时处理客房投诉河特殊需求；
4、负责客房用品的管理和库存空着，定期盘点并提交采购申请；
5、与前台、工程等部门保持沟通，确保客房服务流程顺畅；
6、出租率较高时，需要做房。