客房/楼层服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准；
2、按标准流程更换床单、被套、枕套，补充客房用品（如毛巾、洗漱用品等）；
3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外用品、整理行李等；
5、定期对楼层公共区域（如走廊、电梯间、楼梯等）进行清洁和消毒；
6、严格执行安全操作规范，确保工作环境安全无隐患；
7、配合上级完成临时安排的清洁或服务任务。
【岗位要求】
1、年龄18-45岁，身体健康，能适应体力劳动；
2、具备2年以上酒店客房服务或相关工作经验；
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
4、能适应倒班工作制，服从工作安排；
5、无不良嗜好，品行端正，具备团队合作精神；
6、能熟练使用清洁工具及设备者优先。