宴会服务主管

【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营管理，包括宴会前准备、宴会中服务及宴会后收尾工作
2、协调宴会服务团队，确保服务质量符合酒店标准
3、对接客户需求，制定个性化宴会服务方案
4、监督宴会物资管理，控制成本并确保设备完好
5、处理宴会期间突发事件及客户投诉
【岗位要求】
1、具备酒店服务行业相关经验者优先
2、良好的沟通协调能力和团队管理能力
3、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日
4、具备较强的抗压能力和应急处理能力
5、注重细节，对服务品质有高标准要求