【岗位职责】
1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。
4、执行规范的餐厅指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。
5、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
6、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。
7、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
8、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
9、找到解决每天可能发生的问题的方法。
10、积极推动部门与部门之间的关系。
【岗位要求】
1、必须有3年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
3、英语和中文熟练掌握
4、有开业筹备酒店经验优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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