礼宾员

岗位职责
1. 负责酒店宾客迎送、引导、开门、拉行李，协助客人装卸行李、寄存行李。
2. 做好门岗值守，维持门前秩序，引导车辆，协助安排接送。
3. 为宾客提供问询、指路、打车、快递转交等服务，做好简单记录。
4. 妥善处理宾客简单诉求，遇到突发事件及时上报，维护酒店形象。
5. 保持岗位区域整洁，检查物资，服从排班，配合各部门开展工作。
6. 上级安排的其他事务。
岗位要求
1. 高中及以上学历，形象端正大方，有亲和力
2. 有酒店礼宾、前厅相关经验优先，优秀应届生可培养
3. 服务意识强，具备基础沟通能力，懂简单英语优先
4. 能接受轮班、节假日上班，责任心强，吃苦耐劳，稳定性好