客房/楼层服务员

【岗位职责】
1、检查房态并记录，及时汇报异常情况
2、清理打扫客房，包括吸尘、擦拭家具、更换布草、清洁卫浴设施等
3、补充客房酒水及日用消耗品，确保物品充足
4、整理客人衣物及随身物品，提供个性化服务
5、检查并更换客房灯泡，维护基础设施
6、及时清理退房，恢复客房至待售状态
7、检查并上报房间设施损坏或维修需求
8、处理客人洗衣需求，协调洗衣房服务
9执行客房深度清洁计划（地毯去渍、地面抛光等）
12、按要求调整客房布局及特殊设备配置
13、严格管理客房物品，及时上报遗失/遗留物品
【岗位要求】
1、身体健康，能适应倒班制及体力劳动
2、视力良好，能发现细微清洁问题
3、工作细致认真，有服务意识
5、无经验可培训，有酒店工作经验者优先
6、年龄25-55周岁，持有效健康证