市场销售总监

岗位职责：
1、制定酒店年度 / 季度市场销售战略、营收预算与业绩目标，拆解至月度 / 渠道 / 客户群，确保完成 RevPAR、ADR、入住率及宴会 / 餐饮营收指标；
2、开展市场调研与竞争分析，跟踪竞品价格、产品、活动与渠道策略，制定差异化竞争方案，提升市场份额；
3、参与酒店重大经营决策，提供市场数据与销售策略建议，推动收益最大化；
4、统筹商务、会议、旅游、OTA、会员及政企客户全渠道销售，主导大客户签约与关键客户关系维护；
5、制定价格体系与收益管理策略，管控客房、会议、宴会及套餐定价，平衡出租率与均价，优化渠道结构（提升直订占比）；
6、负责重要政务 / 商务接待、大型会议与宴会项目的谈判、方案设计与落地执行；
7、主导酒店品牌定位、形象塑造与公关传播，统筹线上（官网、小程序、OTA、新媒体）与线下（活动、展会、品鉴会）营销活动策划与执行；
8、管理营销预算，控制获客成本，评估 ROI，优化资源配置；
9、建立会员体系与忠诚度计划，提升复购率与客户终身价值；
10、负责市场销售部组织架构搭建、岗位配置、人员招聘与培训，制定绩效考核与激励机制；
11、跨部门协同（前厅、客房、餐饮、财务、工程），确保销售承诺与服务交付一致，提升客户满意度；
12、建立销售数据监控体系，定期复盘营收、渠道、客户、价格与活动数据，输出分析报告并推动策略迭代；
任职要求：
1、年龄：35–45 岁，形象气质佳，职业素养高；
2、学历：大专及以上，市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先；
3、8 年及以上高星级酒店市场销售经验，其中3 年及以上五星级酒店市场销售总监 / 副总监任职经历；
4、熟悉酒店收益管理、价格体系、渠道运营（OTA / 旅行社 / 政企）、会议宴会销售全流程；
5、具备酒店筹备期营销体系搭建、开业推广及市场定位经验优先；