运营

【岗位职责】
1、负责公司旗下餐饮门店线上外卖平台（如美团、饿了么等）的日常运营管理，包括店铺页面维护、菜品上下架、活动策划与执行。
2、监控并分析运营数据（订单量、转化率、客单价等），制定优化方案提升店铺排名与营收。
3、协调后厨与配送团队，确保订单处理效率及客户满意度，处理用户差评与投诉。
4、定期收集竞品信息，调研市场动态，为菜品定价、促销策略提供建议。
5、配合总部营销计划，完成平台活动报名、优惠券配置及推广素材更新。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄20-35岁，有1年以上餐饮或互联网运营经验。
2、熟悉主流外卖平台规则及后台操作，能独立策划线上活动。
3、具备基础数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件。
4、沟通协调能力强，能适应快节奏工作，有责任心。
5、有餐饮行业或供应链相关经验者优先考虑。