1. 核心定位
门店一线服务岗,负责包厢、散台全流程高端接待,落实潮州菜标准化服务。
2. 核心工作职责
(1)餐前完成摆台、茶水准备、包厢卫生、餐具擦拭消毒;
(2)熟练介绍潮州菜食材、口味、典故、高端酒水,推荐菜品;
(3)上菜、分餐、换骨碟、添茶水、清理台面,全程主动巡台;
(4)记录客户忌口、特殊需求,同步后厨调整出品;
(5)用餐结束清理台面、回收餐具、整理包厢备品;
(6)遵守门店礼仪、仪容仪表规范,礼貌应对客户各类需求。
3. 任职要求
(1)形象端正,气质良好,有高端餐饮服务经验优先;
(2)表达流利,服务意识强,无不良嗜好,持有健康证。
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