员工团队
制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查
为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效
欢迎新团队成员,并为其提供入职培训
负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误
确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规
负责对外联络
财务回报
协助制定人力资源部门的预算并控制费用
监管员工与人力配置标准,管理成本
宾客体验
运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验
抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道
与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验
企业责任
提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动
确保遵守相关劳工法规以及政策与流程
负责年度人力资源合规/标准自审
对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题
收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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