【岗位职责】
1、负责门店日常饮品制作,包括但不限于奶茶、果茶等产品的标准化操作,确保口感与品质符合公司标准。
2、根据顾客需求进行点单推荐,熟练操作收银系统,准确完成收银、找零及发票开具工作。
3、维护店内环境卫生,定期清洁操作台、设备、餐具及营业区域,确保符合卫生安全规范。
4、及时补充原材料与辅料,合理管理库存,避免浪费并配合盘库工作。
5、主动为顾客提供热情、周到的服务,妥善处理客诉及突发问题,提升顾客满意度。
6、协助店长完成每日营业报表、物料盘点记录等基础行政工作。
【岗位要求】
1、年龄20-35岁,学历、工作经验不限,接受零基础培训,有餐饮或零售服务经验者优先。
2、身体健康,持有有效健康证(可入职后办理),能适应快节奏、轮班制工作环境。
3、具备良好的服务意识与沟通能力,性格开朗,对待工作积极主动、有责任心。
4、动手能力强,动作麻利,能快速学习饮品制作流程及收银系统操作。
5、注重个人卫生与仪容仪表,遵守公司着装规范及食品卫生管理制度。
6、能接受排班制(含周末及节假日),服从门店管理人员的合理工作安排。
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