客房服务员

【岗位职责】
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、汇报房间内是否有损坏物品
9、报告房间内需要维修的问题
10、汇报有可疑行为的客人
·11、汇报房间遗失物品
12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
13、上交给楼层主管拾到物品
14、为客房做清理后的最后检查
15、清理楼层走道服务区域和楼梯
16、清理窗户内部
17、发现并去除地毯上的污渍
18、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
19、清理冲洗楼梯及楼梯口
20、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
21、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
22、填写房间状态表
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好