【岗位职责】
1. 全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,完成年度营收及利润目标。
2. 主导市场调研与竞品分析,精准定位目标客群,制定差异化营销方案。
3. 统筹管理销售团队,设定业绩指标并监督执行,定期进行绩效评估与培训指导。
4. 拓展并维护重点客户(含商务公司、旅行社、OTA平台及会议组织方),提升客户忠诚度。
5. 协调联动餐饮、客房、会议等核心部门,策划并落地主题促销、宴会活动及节日方案。
6. 监控市场推广效果,优化线上线下渠道投放,控制营销成本并提升ROI。
7. 定期复盘销售数据与市场动态,向管理层提交分析报告及改进建议。
【岗位要求】
1. 具备出色的市场洞察力与商业谈判能力,能独立主导高价值客户签约。
2. 熟悉酒店业运营流程,对湖州及周边酒店市场有基本认知或快速学习能力。
3. 拥有结果导向思维,擅长分解目标并驱动团队超额完成指标。
4. 优秀的沟通协调能力,能高效跨部门联动推进复杂项目。
5. 熟练使用Office办公软件及酒店PMS/CRM系统,具备基础数据分析能力。
6. 抗压能力强,适应灵活工作节奏,可应对突发市场变化与业务高峰。
7. 学历、经验及年龄不限,唯能力论;有酒店销售管理经验者优先,无相关背景但具备突出销售潜力者亦可破格录用。
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