运营总监

【岗位职责】
1. 全面负责公司业务的运营管理工作，制定并执行年度运营战略与经营计划
2. 统筹协调各部门工作，优化服务流程与标准，提升客户满意度与品牌口碑。
3. 分析运营数据，定期提交运营报告，并根据市场变化及时调整运营策略。
4. 领导团队完成市场推广、渠道合作及客户关系维护，拓展线上线下客源，提高市场占有率。
5. 负责团队建设与人才梯队培养，制定绩效考核方案，激发员工积极性与创造力。
【岗位要求】
1. 具备五年以上酒店或餐饮行业运营管理经验者优先。
2. 具备较强的战略规划能力与执行力，能够独立制定运营方案并推动落地。
3. 熟悉西安本地酒店市场环境，拥有一定渠道资源或客户资源者优先。
4. 具备出色的沟通协调与团队管理能力，能适应小型企业的灵活高效工作模式。
5. 抗压能力强，责任心重，具备创业精神和结果导向思维。