青年旅舍前台运营岗、找几个能一起拼搏的小朋友

【岗位职责】
1、高效办理宾客入住、退房及换房手续，确保信息录入准确、账务清晰，提供热情周到的接待服务。
2、负责前台日常运营，包括预订管理、客户问询、投诉处理及客房协调，维护门店良好服务形象。
3、配合门店短视频策划与拍摄，参与小红书、抖音等平台的种草内容创作，提升品牌曝光与线上引流。
4、协助网络运营工作，包括平台后台维护、订单跟进、用户评价回复及数据分析，推动转化率提升。
5、关注宾客住宿体验，主动收集反馈并提出改进建议，协同团队持续优化服务流程与运营效果。
【岗位要求】
1、学历不限，具备一年以上酒店、民宿或青旅前台运营经验，熟悉入住退房流程。
2、对新媒体运营有浓厚兴趣，愿意主动学习短视频拍摄、剪辑及内容发布，有相关经验者优先。
3、沟通表达能力强，服务意识好，能灵活处理突发状况，具备团队协作精神。
4、工作积极主动，有拼搏意愿，能适应轮班制（含夜班），乐于在创业型团队中共同成长。
5、认可“付出皆有回报”的价值理念，愿意通过额外运营工作（如短视频、种草）获取绩效奖励。
【薪酬福利】
1、月薪酬应发4500+500绩效+好评奖励+会员卡售卖奖励+短视频点赞收藏奖励+视频带货奖励，最好7500封顶；
2、提供住宿，会在北京最繁华的商圈三里屯商圈提供员工宿舍，闲暇时间就可以领略三里屯太古里等著名地标所体现的北京魅力；
3、提供强大晋升通道，三里屯店是第一家品牌旗舰店，投资方的强大能力注定了未来的不平凡，后续的开店计划更是为现有的岗位提供了更多的路径规划、帮助愿意付出青春与热血的小伙伴扎根大北京。