职位概述
作为餐厅厨师长,您将全面负责所辖全日餐厅或中/西餐宴会厨房,特色餐厅的日常运营,涵盖菜单执行、出品质量管控、成本核算、食品安全及团队带教。您需要在品牌标准与运营效率之间保持平衡,确保每一道出品在口味、呈现与卫生上始终稳定,并带领团队在高峰时段与大型宴会中保持有序节奏。
岗位职责
餐厅厨房运营
- 全面负责所辖餐厅(全日餐厅 / 中餐宴会 / 特色餐厅)厨房的日常运作,确保食品质量、口味与外观符合酒店餐饮标准及标准化菜单要求
- 根据餐厅定位组织出品:全日餐厅侧重自助早餐、零点、套餐及茶歇的全时段覆盖;宴会厨房侧重批量出品、出餐节奏与高峰期调度;特色餐厅侧重品类聚焦与风味一致性
- 监管厨房各岗位按标准食谱进行菜目制作与装饰,对出品进行日常检查与校正
- 协调厨房内部各岗位的工作衔接,保障零点出餐与宴会调度有序进行
- 监督特别节日的特别食品推广,配合餐饮促销与主题菜单的执行
菜单执行与研发
- 在菜单菜目销售数据的基础上,检查菜目的利润情况和受欢迎程度,适时提出调整建议
- 参与特别事件和活动的菜品创意起草与菜单制定,鼓励员工提出想法并加以利用
- 结合所辖餐厅的定位,参与季节性菜单更新与本地化菜品创新,确保风味一致性与品牌调性匹配
- 对全日餐厅,保障自助早餐、午晚餐、零点、套餐及茶歇的全品类出品衔接;对宴会厨房,制定宴会菜品与出餐标准,保障品质与节奏;对特色餐厅,聚焦品类工艺标准化与口味一致性保障
成本控制与库存管理
- 对厨房制备和销售的菜品进行成本核算,保持成本记录的准确与及时更新
- 与库管人员协作控制食品采购水平,确保在预算范围内维持合理的食品库存
- 管控食材验收、损耗及批量采购成本,落实成本控制目标
- 管理排班表的起草工作,确保覆盖各工作领域且不超出年度人力配置与工资预算
- 参与部门预算的编制与管理,协助进行人力规划与管理需求
食品安全与卫生管理
- 确保厨房卫生持续达到酒店标准,遵守安全食品处理条例
- 严格落实FSMS食品安全管理体系及管理标准,做好食材储存、加工、留样、消杀全流程管控
- 每日检查监控程序,配合内外部食品安全审核并落实整改
- 确保设备得到正确的保养与存储,正确报告和记录破损与故障设备
- 准确记录事故,确保隐患得到排查,减少未来事故的发生
团队带教与跨部门协作
- 组织和监督厨房员工的培训,提升食品制作与厨房管理技能,确保培训记录准确完整
- 负责后厨班组的日常管理、排班调度及绩效反馈,培养基层厨师团队
- 与餐厅前厅、宴会会务、采购及库房保持顺畅沟通,保障运营衔接
- 配合宴会接待与大型活动,统筹高峰期人员调度与出品保障
- 积极参与酒店质量管理活动,落实洲际酒店集团的质量管理理念在厨房工作中的有效性
任职资格
- 职专、大专及以上学历,烹饪工艺与营养、餐饮管理或相关专业优先;持有有效厨师资格证及健康证
- 3年以上高星级酒店或精品餐饮机构厨房管理经验,其中不少于1—2年厨师长或同等管理岗位经验;具有国际联号酒店工作经验者优先
- 具备所辖业态(全日餐厅 / 中、西宴会 / 特色餐厅)的相应专长:全日餐厅需熟悉自助、零点、套餐及茶歇的全品类出品节奏;宴会厨房需具备批量餐食制作与大型宴会现场调度经验;特色餐厅需在特定品类上具备扎实的工艺功底与风味把控能力
- 具备菜单执行、成本核算及库存管理的基本能力,对数字敏感,具备成本管控意识
- 熟悉食品安全法规及FSMS体系,具备食品安全风险识别与应对能力
- 具有解决问题、推理、组织和培训的能力
- 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;能够代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方进行有效沟通
- 能够适应厨房高强度工作节奏及餐饮高峰、节假日排班,具备现场管控与抗压能力
- 必须掌握本地语言;掌握其他语言者优先
关于我们
我们真诚关怀每一个人,并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。
每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”,而其核心是具体的服务技能:
- 真诚态度:充满关怀,希望产生积极影响,并与宾客建立真诚的情感连接
- 满怀自信:具备履行岗位职责的知识和技能,让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持
- 用心倾听:专注聆听宾客的诉求,关注那些常被忽略的肢体语言,理解宾客的愿望和需求
- 积极响应:以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切
这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。
加入我们
我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房折扣和系统的培训。
加入我们,您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样,我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队,我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事,并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀:关注那些能为宾客带来不同的细节,并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:28-50岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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