1.策划组织宾客活动,严格按照计划推进落地,保障健身中心、泳池区域设施设备、环境卫生按照酒店标准维护、保管与清洁,协助上级开展健身中心整体运营管理。
2.负责员工排班及工作分配,依规处理员工休假,开展岗位培训,监督员工出勤、仪容仪表,关注员工福利安全,必要时提出纪律处理意见。
3.检查健身房、泳池现场布置,核查救生设备、休闲家具、清洁设备状态,发现损坏及时提报维修并跟进闭环,保障宾客使用安全。
4.管控健身泳池区域库存与清洁物料,按需申领物资,合理控制物料消耗,保障物资充足,避免因物资短缺造成活动无法开展。
5.监督员工在岗值守,重点关注泳池客人安全,熟悉健康安全、消防及各类应急流程,主动收集宾客反馈,提出服务优化建议。
6.按时准确完成各类部门报表、培训记录,做好上下级及跨部门沟通,配合其他部门完成活动布置,营造友好的服务及团队氛围。
7.遵守万豪集团及酒店各项规章制度,依法合规开展各项工作,积极参加酒店会议与培训。
任职条件
1.熟悉健身中心专业知识及日常运营管理。
2.具备良好健身、游泳专业技能及相关知识,持有权威机构认可证书。
3.具备良好的管理能力、沟通技巧。
4.具备优秀的组织协调与问题处理能力。
5.拥有至少一年健身中心主管岗位工作经验。
6.抗压能力强,工作心态积极。
7.具备良好的培训与演示表达能力。
8.工作条理清晰,组织能力强。
9.中文流利,具备基础英语能力。
10.高中及以上学历。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18岁以上
- 计算机能力:良好
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