宴会厅主管 Banquet Supervisor

1.秉持服务至上理念，执行万豪服务三步法，热情问候、预判并满足宾客需求，礼貌送别宾客，追求宾客满意。
2.协助宴会经理开展日常运营，控制成本、提升营收，兼顾宾客体验、员工福利与利润目标。
3.协助预估业务需求，合理调配人力与餐食供应，落实万豪及酒店各项标准操作流程，定期更新运营标准。
4.保障宴会厅安全与卫生，依据万豪 MIHC 审计清单完成月度检查，确保符合品牌规范。
5.管理宴会厅各类资产与设施，每周开展预防性维护巡检。
6.践行万豪待客准则，以身作则，一线带动团队，激励员工提升工作质量。
7.积极配合跨部门协作，持续提升餐饮综合业务能力。
8.落实宴会厅各项运营管理工作，保障服务与营运平稳有序。
任职条件
1.中等教育水平。
2.普通话读写流利。
3.具备基础英语会话能力，可应对英文工作环境。
4.拥有 2 年及以上餐厅运营相关工作经验。