PA主管

【岗位职责】
1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、洗手间、电梯、餐厅外围等）的清洁卫生与绿化保养工作，确保环境整洁、优雅、符合五星级服务标准；
2、制定并执行PA部门的日常工作计划、清洁流程及周期性大清洁安排，合理调配人手，保障各区域清洁质量与时效；
3、督导下属员工正确使用各类清洁设备、药剂及工具，落实安全操作规程，控制物料消耗，降低运营成本；
4、负责PA团队的人员管理，包括排班考勤、技能培训、工作考核及现场指导，提升团队服务意识与业务水平；
5、定期巡查酒店公共区域，及时发现问题并组织整改，处理宾客关于环境卫生的投诉与建议，确保宾客满意度；
6、与客房部、工程部、前厅部等部门保持密切沟通与协作，配合完成酒店重大接待、宴会活动的清洁保障工作；
7、负责PA区域内的设施设备日常检查与报修跟进，维护地毯、石材、墙面等材质的养护质量；
8、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、中专以上学历，2年以上工作经历，具备酒店或大型公共场所清洁管理经验者优先；
2、熟悉各类清洁设备（洗地机、抛光机、吸尘器等）及清洁药剂的使用方法，掌握石材、地毯等不同材质的清洁保养知识；
3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及现场督导能力，能有效带领班组完成工作任务；
4、工作认真负责，服务意识强，注重细节，能适应酒店行业排班制工作节奏；
5、具备良好的沟通表达能力和执行力，身体健康，能承受一定工作压力。