【岗位职责】
1、严格按照公司收银流程操作,准确、高效地完成顾客点单、结账及开具发票等工作;
2、每日营业前后核对备用金、清点现金及电子支付账目,确保账款相符,并如实填写收银日报表;
3、熟练掌握收银系统及各类优惠券、会员卡、团购等结算方式,主动引导顾客使用;
4、维持收银台及周边区域的整洁卫生,确保设备正常运行,及时上报异常情况;
5、协助前厅人员做好顾客引导、排队分流,在客流高峰时段主动提供基础咨询服务;
6、配合财务部完成每日营业款项的交接,妥善保管票据、印章及现金,杜绝挪用或遗漏;
7、定期参与收银技能及服务规范培训,提升业务熟练度与客户满意度。
【岗位要求】
1、中技及以上学历,年龄23-35岁,需提供有效身份证明及健康证;
2、具有1年以上餐饮、零售或服务业收银岗位工作经验,能独立处理收银工作;
3、熟练掌握收银系统操作(如天财商龙、美团收银等),具备快速点单结算能力;
4、具备良好的数字敏感度与现金识别能力,无不良财务记录及职业禁忌;
5、普通话标准,沟通表达清晰,具备基础服务意识与应变能力;
6、工作认真细致、责任心强,能适应排班制(含周末及节假日),可承受工作压力;
7、具备团队协作精神,服从门店管理安排,愿意主动学习新业务系统及流程。
举报该职位