美容顾问

【岗位职责】
1、负责接待来访顾客，深入了解其美容需求与护肤诉求，提供专业咨询与个性化服务方案。
2、结合店内美容项目及产品特性，向顾客推荐合适的护理套餐及家居产品，完成销售目标。
3、协助美容师安排预约，跟进顾客护理进度，及时收集反馈并优化服务体验。
4、维护新老客情关系，通过电话或微信定期回访，提升顾客复购率与忠诚度。
5、参与门店日常运营，包括产品陈列、库存盘点及环境维护，确保店面整洁专业。
6、配合团队完成月度促销活动策划与执行，拓展新客源。
【岗位要求】
1、年龄、学历、经验不限，有美容或销售经验者优先，无经验可带薪培训。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，亲和力强，善于倾听与引导。
3、热爱美容行业，学习意愿强，能快速掌握产品知识及护肤技巧。
4、工作积极主动，有责任心，能够承受一定销售压力并达成业绩指标。
5、形象气质佳，注重个人仪表及职业素养，认同本店服务理念。