前台

【岗位职责】
1、负责门店前台日常接待工作，主动热情迎接到店客户，做好登记、引导及咨询解答；
2、及时接听/转接来电，准确记录客户预约信息，并与相关服务人员顺畅对接；
3、负责维护前台及公共区域环境整洁，保证接待用品、宣传物料等摆放有序；
4、协助处理日常客户服务需求，妥善应对简单客诉并及时向上级反馈；
5、配合门店完成基础收银、单据整理、数据登记及报表汇总等工作；
6、协助店长完成其他日常行政事务支持，保障门店运营有序进行。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，身高158以上，学历与工作经验不限，有服务行业或前台经验者优先；
2、形象端正大方，亲和力强，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
3、工作认真细致，有责任心，能够耐心应对重复性事务及突发状况；
4、具备团队协作精神，服从工作安排，愿意学习成长。
5、工作时间上午10:00-凌晨02:00，做一休一
6、底薪4500+提成