岗位职责
1.接听电话及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。
2.准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私,防止酒店数据泄露。
3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
4.转接内外部电话,联系沟通各部门相关事宜。
5.微信对客服务,解答客人问题,帮助客人预约相应服务。
岗位要求
1.普通话标准,记忆力好。
2.良好的沟通能力,思维敏捷,有责任感。
3.英语交流能力强,优先录用
薪资待遇:
1. 月薪3000-3500元,根据个人能力和经验面议;
2.免费食宿、月休8天、五险一金、带薪年假、节假日福利
3.接受实习半年以上的实习生
其他要求
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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