前台接待

岗位职责
1、微笑，礼貌，主动，热情的问候所有到达的客人，快捷，准确的为客人办理入住登记和离店退房服务。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
5、保持工作岗位的清洁，严格执行钥匙管理程序。
4、核查当天的营业收入及每一笔账目是否正确，确保所有客人的挂账要求符合酒店规定。
5、警惕大堂特别是接待处出现的可疑人物，负责本区域内的安全。
6、完成上级领导布置的其他任务。
岗位要求
1、身体健康，相貌端正，沟通表达能力良好，男女不限。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3、高中以上文化程度，品行端正，有一定的英语基础或者有相关工作经验优先。
工作时间：8小时/天
福利：
1.6天休+法定节假日
2.包吃住，宿舍空有空调，宿舍就在酒店内部五楼，上下班超方便。
3.购买五险一金。
4.工作满一年有薪年假5天。
5.酒店经常搞外出各类团建活动，工作与娱乐都不误。
6.晋升领班。
7.全民营销提成