礼宾部副理 AM - Concierge

岗位职责：
- 适应轮班工作（含通宵夜班）
- 隶属于前厅部
- 熟悉礼宾部各项业务，较强的沟通能力
- 善于解决工作中的各种疑难问题
- 妥善处理各种投诉，确保客人得到满意服务
- 流利的英语口语表达能力，懂酒店电脑Opera系统操作
人员要求：
- 男性，品貌端正
- “金钥匙” 优先
- 工作认真，有责任心，乐于助人
- 良好的英语听、说、读、写能力
任职资格：
- 三年以上高星级酒店相关工作经验