前厅部领班 T/L - Front Office

岗位要求：
·        确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。
·        确保严格遵守酒店的收银程序；所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。
·        确保提供给客人的帐单是正确的，以及收款也是正确的。
·        保证具有营销员的态度，并抓住酒店内的一切销售机会。
·        根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。
·        遵守预先定立的可用房安排及房价控制。
·        确保对酒店产品和当地情况的高度了解。
·        按照前厅部的程序保持最新的客人历史及市场数据库。
·        确保持续高水平的对客服务。
·        确保前厅部与其它部门高度的配合。
任职资格：
-　英文听说流利
-　品貌端正
-　能适应倒班工作
-   有国际品牌酒店相关工作经验优先